Kuuntele blogi
Uuden myyntijohtajan aloittaessa työnsä uudessa yrityksessä, ensimmäiset neljä kuukautta ovat erittäin tärkeitä. Tässä vaiheessa myyntijohtaja pääsee tutustumaan yrityksen kulttuuriin, työntekijöihin ja tärkeisiin asiakkaisiin. Tämä on myös aika, jolloin myyntijohtaja pääsee tekemään ensimmäiset päätökset ja suunnitelmat myynnin kasvattamiseksi. Tässä blogikirjoituksessa käsitellään, mitä uuden myyntijohtajan tulee tehdä ensimmäisten neljän kuukauden aikana.
Ensimmäinen asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on tutustua yrityksen kulttuuriin. Yrityksen kulttuuri on tärkeä, sillä se vaikuttaa siihen, kuinka myyntitiimi toimii ja kuinka hyvin se menestyy. Myyntijohtajan tulee perehtyä yrityksen tavoitteisiin, arvoihin ja strategioihin. Tämä auttaa myyntijohtajaa ymmärtämään, mikä on tärkeää yritykselle ja miten myyntitiimi voi tukea näitä tavoitteita.
Toinen tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on keskustella myyntitiimin kanssa. Tämä auttaa myyntijohtajaa ymmärtämään tiimin vahvuudet ja heikkoudet sekä sen, mitä haasteita tiimillä on. Keskustelut tiimin kanssa auttavat myös luomaan luottamuksen ja sitoutumisen ilmapiirin.
Kolmas tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on analysoida myyntitiimin suorituskykyä. Tämä auttaa myyntijohtajaa ymmärtämään, mitä asioita tiimi tekee hyvin ja mitä asioita se tarvitsee parantaa. Myyntijohtajan tulee tutkia myyntitilastoja, myyntiprosesseja ja myyntitiimin jäsenten suorituskykyä. Tämän analyysin perusteella myyntijohtaja voi tehdä päätöksiä, jotka auttavat parantamaan myyntitiimin suorituskykyä.
Neljäs tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on tutustua tärkeimpiin asiakkaisiin. Tämä auttaa myyntijohtajaa ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja odotuksia sekä heidän kanssaan käytävää vuorovaikutusta. Myyntijohtaja voi myös selvittää, millaisia haasteita ja mahdollisuuksia asiakkailla on, jotta hän voi auttaa myyntitiimiä löytämään uusia tapoja palvella heitä paremmin. Tärkeiden asiakkaiden kanssa käytävät keskustelut auttavat myös luomaan luottamusta ja sitoutumista yritykseen.
Viides tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on tunnistaa myynnin kasvun mahdollisuudet. Tämä voi sisältää uusien tuotteiden tai palveluiden kehittämistä, uusien asiakasryhmien tunnistamista tai markkinointistrategian päivittämistä. Myyntijohtajan tulee tehdä yhteistyötä muiden osastojen kanssa, kuten tuotekehityksen, markkinoinnin ja asiakaspalvelun kanssa, jotta hän voi saada kokonaiskuvan yrityksen tarjoamista palveluista ja mahdollisuuksista.
Kun uusi myyntijohtaja on tutustunut yrityksen kulttuuriin, tiimiin, asiakkaisiin ja tunnistanut myynnin kasvun mahdollisuudet, on aika suunnitella ja toteuttaa myyntistrategia. Myyntistrategian suunnitteluun kuuluu tavoitteiden asettaminen, resurssien kartoitus ja tarvittavien toimenpiteiden määrittäminen. Myyntijohtaja voi käyttää tähän apuna myös SWOT-analyysiä, joka auttaa tunnistamaan yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhkakuvat.
Seitsemäs tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on rakentaa ja ylläpitää suhteita avainasiakkaisiin. Tämä auttaa myyntitiimiä pitämään asiakkaat tyytyväisinä ja sitoutuneina yritykseen. Myyntijohtaja voi järjestää tapaamisia asiakkaiden kanssa, kysyä heidän mielipiteitään ja saada palautetta. Tämä auttaa myyntitiimiä kehittämään parempia tuotteita ja palveluita sekä löytämään uusia myyntimahdollisuuksia.
Kahdeksas tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on kouluttaa ja kehittää myyntitiimiä. Myyntijohtaja voi tunnistaa koulutustarpeita ja järjestää koulutuksia, jotka auttavat tiimiä parantamaan osaamistaan ja suorituskykyään. Myyntijohtaja voi myös tarjota mentorointia tai coachingia yksittäisille myyjille, jotta he voivat kehittyä urallaan.
Yhdeksäs tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on kehittää myyntiprosesseja. Myyntiprosessit ovat tärkeitä, sillä ne auttavat varmistamaan, että myyntitiimi toimii tehokkaasti ja että asiakkaat saavat hyvää palvelua. Myyntijohtajan tulee tunnistaa prosessien kehitystarpeet ja tehdä tarvittavat muutokset. Hän voi myös käyttää myynnin automaatiotyökaluja, jotka auttavat parantamaan prosessien tehokkuutta ja seurantaa.
Kymmenes tärkeä asia, jonka uuden myyntijohtajan tulee tehdä, on seurata ja mitata myynnin tuloksia. Tämä auttaa myyntijohtajaa ymmärtämään, kuinka hyvin myyntitiimi suoriutuu ja missä asioissa on vielä parannettavaa. Myyntijohtaja voi käyttää erilaisia mittareita, kuten myynnin kasvua, asiakastyytyväisyyttä ja myyntitiimin jäsenten suorituskykyä. Näiden mittareiden avulla myyntijohtaja voi tehdä päätöksiä, jotka auttavat parantamaan myynnin tuloksia.
Uuden myyntijohtajan ensimmäiset neljä kuukautta ovat erittäin tärkeitä. Tänä aikana myyntijohtaja pääsee tutustumaan yrityksen kulttuuriin, tiimiin ja tärkeisiin asiakkaisiin. Hän voi myös tunnistaa myynnin kasvun mahdollisuudet ja kehittää strategian, joka auttaa parantamaan myyntitiimin suorituskykyä. Uuden myyntijohtajan tulee myös kehittää myyntiprosesseja, kouluttaa ja kehittää myyntitiimiä sekä seurata ja mitata myynnin tuloksia. Kun uusi myyntijohtaja tekee nämä asiat oikein, hän voi auttaa myyntitiimiä kasvattamaan myyntiä ja menestymään pitkällä aikavälillä.
Janilla on yli 20 vuoden kokemus asiakasyritysten myynnin kasvattamisesta. Hän on erikoistunut inbound-markkinointiin, myyntiin, konvertoimaan verkkovierailijoista myyntiliidejä sekä siihen, miten tehdään myyntiä niin, että ihmiset todella ostavat. Jani on merkittävä sosiaalisen median tekijä markkinoinnin ja myynnin parissa. Hänen suosituimmat kanavansa ovat podcastit KasvuPodcast, Lead & Trust, Myyntikanava ja Suoraa puhetta.